GARANTIE
1. Tous les produits Eredi di Pozza Srl sont garantis 12 mois à compter de la date de livraison pour les entreprises disposant d'un numéro de TVA.
et pour les particuliers disposant d'un code fiscal, 24 mois à compter de la date de livraison.
2. La garantie couvre le produit intact avec des dommages non dus à une mauvaise utilisation des produits mais à
éventuelle détérioration ou usure excessive non provoquée par le client (cela sera établi par une expertise réalisée par un
notre. technicien en charge). Il est entendu que les pièces remplacées restent sous garantie et seront envoyées aux frais de la société Eredi.
de Pozza Srl par coursier ou transporteur dans les 15 jours ouvrables à compter de la date de la demande. Au cas où le client demande
technicien pour le remplacement du matériel sous garantie, sera facturé au client lui-même par camion
dédié (chargement du matériel par le client) (égal au Km aller-retour) et 600,00 euros pour chaque sortie ; Transport simple
ou par coursier (égal à 1,10 par km aller-retour). Dans tous les cas, le remplacement sous garantie n'aura lieu que si le
le client formule une demande écrite d'intervention (en cas de dommages causés par le transport). Le détail des dommages constatés et la demande écrite d'intervention ou de remplacement doivent être effectués au plus tard 5 jours à compter de la date de livraison (il sera
la référence DDT fait foi), sinon Eredi di Pozza Srl n'est pas tenue de couvrir la garantie.
3. Eredi di Pozza Srl n'est pas responsable au titre de la garantie en cas de dommages dus à des actes malveillants, des causes de force majeure,
actions mécaniques ou causées par une mauvaise utilisation, des événements atmosphériques.